Hvordan andre møter personen med demens, har stor betydning. Det kan påvirke om personen føler seg trygg og verdifull. Gjennom personsentrert omsorg bekrefter vi personens opplevelse av å ha verdi som menneske. Gjennom bevisst bruk av språk, kroppsspråk og atferd kan vi få personen til å føle seg verdifull. 

Personsentrert omsorg skal bekrefte 

• den status eller verdi som vi gir hverandre i gjensidige relasjoner
• at vi alle er avhengige av andres anerkjennelse, respekt og tillit
• vår verdi som menneske i møte med andre