Definisjon
Betegnelsen utfordrende atferd brukes når en person sier eller gjør noe som er vanskelig for tjenestemottakeren og/eller personer i omgivelsene.
Utdypning og eksempler
Å kartlegge hva som ligger bak handlingen er sentralt for å forstå og finne løsninger og tilnærmingsmåter.