Kort sagt betyr dette:

• Frivillige kan ikke gi taushetsbelagte opplysninger videre til pårørende med mindre personen samtykker til dette (se baksiden av kortet.) Be heller pårørende spørre personen selv. 
• Hvis pårørende ønsker informasjon, f.eks. om personens helseforhold (helserelaterte temaer), bør de kontakte helsepersonell, ikke den frivillige.
• Unngå allianser med pårørende som personen ikke er en del av.

Les mer om: Rettslige rammer for samarbeid mellom helse- og omsorgstjenesten og frivilligheten